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El Email Marketing sigue siendo en 2025 una de las herramientas más rentables y efectivas dentro del marketing digital. Si tienes una tienda online, eres autónomo o una PYME, sigue leyendo porque esto te interesa.
¿Qué es el Email Marketing?
El Email Marketing es una estrategia dentro del marketing digital que consiste en utilizar el correo electrónico como canal directo para comunicarte con tu audiencia: clientes, suscriptores o leads. Pero no se trata solo de mandar correos a lo loco. La magia del email marketing está en su capacidad para segmentar, personalizar y automatizar los mensajes según el comportamiento e intereses de cada usuario.
Lo interesante de esta herramienta es que te permite estar presente en la bandeja de entrada de personas que ya han mostrado interés en tu negocio. Es decir, no estás interrumpiendo, estás aportando valor. Puedes usarlo para informar, vender, educar o simplemente mantener viva la relación con tu comunidad.
“Email Marketing no es enviar correos, es construir relaciones que venden.”
Y lo mejor de todo: es una de las estrategias más rentables que existen. Según estudios actuales, el retorno medio de inversión (ROI) del email marketing ronda el 400%, es decir, por cada euro invertido puedes obtener cuatro de vuelta. Y eso, con presupuestos ajustados, es música para cualquier pyme o autónomo. *Según un estudio de Litmus, por cada 1 € invertido en email marketing, se pueden generar unos 40 € de retorno, lo que representa un ROI medio del 4.000%. Fuente: Luisazhou.com
Ventajas del Email Marketing
- Canal directo, sin depender de algoritmos como en Google, ni plataformas como Instagram.
- Coste bajo y retorno alto.
- Segmentación precisa y mensajes personalizados.
- Automatización de procesos (ahorras tiempo y esfuerzo).
- Métricas claras para saber qué funciona y qué no.
- Ideal para fidelizar, generar ventas y educar a tu comunidad. Muy recomendado en tiendas online o ecommerce.
👉 Si aún no lo estás usando, quizá es hora de abrir esa bandeja de entrada… pero desde el lado del que envía con estrategia.
¿Qué es Mailing Masivo?
El mailing masivo es una técnica de comunicación que consiste en enviar el mismo mensaje por correo electrónico a una gran cantidad de personas al mismo tiempo. Es decir, es como lanzar una campaña de email a lo grande, sin apenas segmentación ni personalización. Durante muchos años fue el recurso estrella de muchas marcas para dar a conocer ofertas, productos o eventos de forma rápida y económica.
Ahora bien, si te estás preguntando qué es mailing masivo y si sigue funcionando en 2025, la respuesta es: depende de cómo lo uses. En su versión más básica, puede resultar intrusivo y poco efectivo (sí, esos correos genéricos que todos ignoramos). Pero bien ejecutado, con una lista de contactos que realmente te ha dado permiso y un contenido de valor, el mailing sigue siendo una herramienta potente.
Ventajas del Mailing Masivo (bien hecho)
- Alcance inmediato a una base grande de contactos.
- Bajo coste por impacto.
- Ideal para promociones puntuales o lanzamientos urgentes.
👉 Eso sí, si quieres que tu estrategia funcione y no acabar en la carpeta de spam, toca hacerlo con cabeza: buena herramienta, listas limpias y mensajes relevantes.
Diferencias entre Email Marketing y Mailing Masivo
Aunque a veces se usen como sinónimos, email marketing y mailing masivo no son lo mismo. El email marketing moderno se basa en segmentación, automatización y personalización. En cambio, el mailing masivo suele ser más generalista y se centra en volumen antes que en relevancia.
Herramientas recomendadas (actualizadas y probadas en 2025)
Elegir bien tu herramienta de email marketing puede marcar la diferencia entre una campaña que vende y otra que se pierde en la bandeja de spam. Aquí van tres opciones potentes, versátiles y con planes gratuitos ideales para empezar.
Brevo (antes Sendinblue)
Brevo es una de las herramientas de email marketing más completas y flexibles del mercado en 2025. Ideal para pequeñas empresas y autónomos que buscan automatizar sus comunicaciones sin complicarse. Su interfaz es intuitiva, permite crear campañas con diseño profesional, y además puedes gestionar contactos, CRM y hasta enviar SMS o WhatsApps desde la misma plataforma.
💡 Plan gratuito: hasta 300 emails diarios (unos 9.000 al mes), sin límite de contactos.
Público recomendado: negocios locales, ecommerce en crecimiento o profesionales que quieren combinar email marketing con otros canales sin cambiar de herramienta.
MailerLite
MailerLite se ha consolidado como una de las mejores herramientas de email marketing para quienes valoran el diseño y la simplicidad. Ofrece un editor visual muy potente y permite crear automatizaciones, landings y formularios con facilidad. Su plan gratuito es de los más generosos del mercado, ideal para quienes están empezando.
💡 Plan gratuito: hasta 1.000 suscriptores y 12.000 envíos mensuales.
Público recomendado: freelancers, bloggers, formadores y pequeños negocios que quieren una herramienta fácil de usar pero con opciones avanzadas.
Benchmark Email
Benchmark Email es una opción sólida y en español, perfecta si estás dando tus primeros pasos en el email marketing. Su plataforma es sencilla, con plantillas atractivas y funciones básicas para crear campañas efectivas. Aunque sus automatizaciones son más limitadas que otras herramientas, cumple muy bien su función si no necesitas flujos complejos.
💡 Plan gratuito: hasta 500 suscriptores y 3.500 envíos al mes.
Público recomendado: negocios locales, emprendedores o comercios que buscan una solución en español, fácil de usar y con soporte accesible.
Comparativa rápida de herramientas de Email Marketing (2025)
| Herramienta | Límite gratuito | Nº de suscriptores | Ideal para... | Idioma interfaz |
|---|---|---|---|---|
| Brevo | 300 emails/día (9.000 al mes) | Ilimitados | Negocios locales, ecommerce, automatizaciones | Español |
| MailerLite | 12.000 emails/mes | Hasta 1.000 | Freelancers, bloggers, pequeños negocios creativos | Inglés/Español |
| Benchmark Email | 3.500 emails/mes | Hasta 500 | Comercios, autónomos, pymes tradicionales | Español |
¿Qué necesitas para empezar con Email Marketing?
Si ya te has convencido de que el email marketing puede ayudarte a vender más y fidelizar mejor, te cuento lo que necesitas para empezar con buen pie (y sin complicarte la vida). Aquí van los 7 básicos imprescindibles para montar tu estrategia de email marketing desde cero:
- Formularios de suscripción
Necesitas una forma legal y clara para que las personas se apunten a tu lista. Puedes integrarlos en tu web, blog o incluso redes sociales. Recuerda cumplir con la RGPD y pedir el consentimiento de forma explícita. - Estrategia de captación
Ofrece algo de valor a cambio del correo: un descuento, un recurso descargable, acceso a contenido exclusivo… Cuanto más claro y atractivo sea el beneficio, más crecerá tu lista. - Herramienta de envío profesional
Olvídate de Gmail o Outlook. Necesitas una plataforma que te permita gestionar listas, diseñar emails bonitos, automatizar envíos y medir resultados. (Arriba ya te recomendé mis favoritas.) - Segmentación de contactos
No todos tus suscriptores son iguales. Divide según intereses, comportamiento o fase del embudo para enviar el mensaje correcto a la persona adecuada. - Automatizaciones básicas
Una secuencia de bienvenida, carrito abandonado o emails postventa pueden marcar la diferencia. Automatizar = ahorrar tiempo y vender sin estar pendiente. - Diseño responsive y profesional
El 70% de tus lectores abrirán el correo desde el móvil. Usa plantillas limpias, botones claros y texto escaneable. - Medición y pruebas A/B
Revisa aperturas, clics y conversiones. Testea asuntos, llamadas a la acción y contenidos para mejorar poco a poco.
👉 Si quieres verlo paso a paso y con ejemplos reales, te dejo esta guía más completa:
¿Qué necesitas para hacer Email Marketing?
Tipos de Emails que puedes enviar (y ejemplos reales)
El email marketing no se trata solo de vender. Hay muchos tipos de correos que puedes enviar según tu objetivo y la fase en la que esté tu suscriptor. Aquí te dejo los más comunes (y efectivos), con ejemplos reales para que los visualices mejor:
Newsletters educativas
Son emails periódicos con contenido de valor, sin intención directa de venta. Sirven para nutrir a tu audiencia, posicionarte como referente y mantener el contacto. Un gran ejemplo es Fernando Tellado, que envía consejos útiles y novedades sobre WordPress a través de su boletín “Ayuda WordPress”. Este tipo de correo genera confianza y fideliza sin presionar.
Promocionales
Estos correos están enfocados a generar una venta directa, destacar una oferta limitada o lanzar un nuevo producto. Suelen tener un diseño llamativo, botones claros y lenguaje persuasivo. Un clásico: los Amazon Prime Days, como su campaña de primavera, donde solo con abrir el correo ya quieres vaciar la tarjeta. Son perfectos para campañas puntuales.
Transaccionales
Se activan automáticamente tras una acción del usuario: compra, registro, cambio de contraseña, etc. Son clave para la experiencia del cliente. Por ejemplo, cuando Álex Serrano lanzó su plataforma “Chartud Academy”, envió un email de bienvenida que informaba con claridad y entusiasmo del acceso al contenido. ¡Los transaccionales también pueden enamorar!
Secuencias automatizadas
Son flujos de correos que se envían automáticamente según el comportamiento del usuario. Ejemplo: si visitas una categoría específica en una tienda online, puedes recibir una recomendación relacionada. Pc Componentes lo clava: “El portátil que buscas está aquí, y es un Lenovo 🤩”. Personalizado, útil y en el momento justo.
Tendencias de Email Marketing en 2025 (con herramientas que sí las aplican)
El email marketing no se quedó en los boletines de hace una década. Las plataformas actuales están subidas al tren de la innovación, y estas son las tendencias clave de 2025 que Brevo, MailerLite y Benchmark Email ya están incorporando:
Emails interactivos
La interactividad mejora el engagement y la conversión. En MailerLite, puedes insertar encuestas, quizzes, botones y carruseles directamente en el email sin saber código. Ideal para aumentar clics y participación. Brevo también permite añadir botones de respuesta rápida y llamadas a la acción con lógica condicional. En cambio, Benchmark se queda un poco más básico en este punto, ofreciendo botones y enlaces estándar, pero sin funcionalidades interactivas avanzadas.
Personalización basada en IA
Brevo ha dado un paso adelante aquí: incluye funcionalidades de inteligencia artificial para elegir el mejor momento de envío, segmentación predictiva y recomendaciones dinámicas. MailerLite, aunque más sencilla, permite personalizar contenido por segmentos de forma visual e intuitiva. Benchmark ofrece personalización básica (nombre, empresa, etc.), pero sin IA de momento.
Diseño adaptado a dark mode
Las tres plataformas soportan plantillas responsive compatibles con modo oscuro, una tendencia clave ya que cada vez más usuarios lo usan. Eso sí, MailerLite es la más pulida a nivel visual en este aspecto, ideal para marcas que cuidan el diseño. Brevo también lo permite, pero a veces requiere ajustes finos en los colores. Benchmark lo aplica en sus plantillas prediseñadas, aunque con menos personalización.
Omnicanalidad (WhatsApp, SMS, etc.)
Aquí Brevo gana por goleada. Permite enviar emails, SMS y mensajes por WhatsApp desde la misma plataforma, creando automatizaciones entre canales. Ni MailerLite ni Benchmark incluyen esta funcionalidad nativamente aún, aunque pueden integrarse con herramientas externas.
✅ Buenas prácticas para hacer Email Marketing (sin cagarla)
📩 No compres listas
Es tentador, pero no lo hagas. No conoces a esa gente y ellos no te conocen a ti. Mal negocio 😅
🤝 Pide permiso siempre
RGPD style. El “doble opt-in” es tu amigo. Ganas confianza y evitas líos legales.
✍️ Habla como persona, no como robot
Tu suscriptor no quiere un panfleto corporativo. Sé cercano, natural y claro.
📱 Optimiza para móvil
Más del 70% abre el correo desde el móvil. Si no se ve bien, adiós muy buenas 👋
👀 Haz pruebas antes de enviar
Visualiza tu email en varios dispositivos, revisa enlaces y ortografía. ¡Todo suma!
🧪 Haz test A/B de vez en cuando
Asuntos, botones, estructura… a veces un pequeño cambio lo cambia todo.
🙋♀️ Incluye siempre opción de darte de baja
Y que sea visible. Si alguien ya no quiere estar, mejor que salga por la puerta y no por la ventana.
📱 Email Marketing en tu Smart Phone (y por qué no puedes ignorarlo)
Cada vez usamos más el móvil para todo: comprar, mirar recetas, buscar negocios… y, por supuesto, leer correos. De hecho, en 2025 más del 56% de los emails se abren desde el smartphone. Por eso, si tus campañas no están optimizadas para móvil, estás perdiendo clics, ventas y oportunidades. **Un informe de Mindbaz señala que el 56% de los especialistas en marketing adoptan diseños móviles, lo que sugiere una alta tasa de aperturas en estos dispositivos.
Las apps de correo como Gmail, Outlook o Yahoo! mejoran constantemente para ofrecer una experiencia más ágil, rápida e incluso más visual. Y aquí entra en juego el diseño de tus emails: deben ser responsive (que se adapten a cualquier pantalla), con texto escaneable, botones grandes y bien visibles.
Otro punto clave en 2025 es el modo oscuro (dark mode). Muchos usuarios lo tienen activado por defecto en sus móviles, y si tu diseño no lo contempla, puedes acabar con textos ilegibles o imágenes que no se ven bien. Las buenas plataformas de email marketing ya te ayudan a previsualizar cómo se verá tu correo en este modo para evitar sustos.
Y hablando de detalles que marcan la diferencia… ¿Ya tienes tu firma de email bien configurada? Es una parte clave de tu identidad digital, tanto para tus campañas como para tus correos del día a día. Aquí te dejo una guía con ideas y ejemplos para que la dejes bien pro:
👉 Cómo crear una firma para tu email con estilo (y estrategia)
🚀 ¿Quieres empezar a hacer Email Marketing sin liarte la cabeza?
Si has llegado hasta aquí, ya sabes que el email marketing no es solo mandar correos, sino conectar, vender y fidelizar… sin depender de algoritmos ni gastar un dineral en publicidad.
🎯 ¿No sabes por dónde empezar?
📩 ¿Tienes una lista pero no sabes cómo activarla?
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