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Utilizar el apartado NOVEDADES de Google Business Profile de forma adecuada consiste básicamente en dos puntos: tener el control sobre lo que publicas y constancia ¿Quién mejor que el dueño de la cafetería para saber qué publicar?
El perfil de empresas de Google es una herramienta muy poco valorada por los negocios pequeños, puede ser por desconocimiento ¡Eso se acaba ahora! pero también por falta de tiempo a la hora de llevar a cabo estas tareas, que para ser honesta, son constantes.
Ahora bien, estas publicaciones también pueden venir de parte del cliente y aunque no tengamos un gran control, quienes las hacen saben qué publicar para elevar tu perfil de empresa y a la vez beneficiarse como Local Guides.
SEO Local: errores más comunes
¿Qué son las “Novedades” del GBP?
Las novedades del Google Business Profile son el apartado BLOG pero de tu perfil de empresas en Google Maps. Mini artículos de 1500 caracteres (unas 250 palabras) con las que captar la atención, pero sobre todo con las imágenes esencial para cafeterías y pastelerías de barrio.
En menos de 2 minutos que es el tiempo que una persona de media leería esta “novedad”, potenciarás tu mensaje de forma coherente y profesional además de aumentar tu visibilidad en el buscador más usado de España.
Usa el apartado Novedades con el Objetivo de Mantener tu negocio activo en Google y atraer visitas.
📌 Ejemplos de uso:
- “¡Nuevo menú de desayunos saludables! Prueba nuestro bowl de açai con café especial.”
- “Cambiamos nuestro horario de invierno: ahora abrimos a las 8:00.”
🔍 Optimización SEO:
✅ Usa palabras clave locales («cafetería en Madrid», «desayuno en [nombre del barrio]»).
✅ Añade emojis para hacer la publicación visualmente atractiva.
✅ Publica al menos una vez por semana para mantener actividad.
✅ Incluye un llamado a la acción (CTA): “Ven a probarlo”, “Reserva ahora”, “Consulta nuestro menú.
¿Por qué usar «Novedades del Propietario» en Google Business Profile?🚀
✅ Mejor posicionamiento local: Google valora los perfiles activos y mejora su visibilidad en búsquedas como «cafetería cerca de mí».
✅ Más interacción con clientes: Publicaciones atractivas generan comentarios, clics y visitas al perfil.
✅ Promoción gratuita y efectiva: Puedes destacar ofertas, eventos y novedades sin necesidad de invertir en publicidad.
✅ Mayor control sobre tu imagen: Eres tú quien comunica las novedades antes de que los clientes lo hagan por ti.
🔍 Tip SEO: Usa palabras clave locales como «cafetería en Malasaña», «desayuno en Lavapiés» o «mejor café en Madrid» en tus publicaciones para mejorar el alcance.
Las publicaciones de Novedades del Propietario son ideales para guiar al usuario hacia una acción concreta, ya que pueden incluir ofertas especiales y llamados a la acción directos. Este contenido bien estructurado y optimizado para buscadores no solo mejora la visibilidad, sino que también puede conducir a conversiones efectivas, como reservas o pedidos online. La claridad en el mensaje es fundamental para convertir a los interesados en clientes.
El contenido generado por clientes, al ser percibido como más genuino y espontáneo, actúa como un factor de persuasión adicional. Las reseñas y testimonios de usuarios ayudan a construir una imagen positiva y confiable de la cafetería, lo que facilita la decisión de nuevos clientes a la hora de elegir dónde disfrutar su café. Este factor de prueba social es esencial para aumentar la tasa de conversión.
En resumen, para maximizar las ventas, es crucial combinar ambos tipos de publicaciones. Las novedades del propietario pueden impulsar acciones inmediatas, mientras que los comentarios de clientes generan confianza y validan la calidad del servicio, creando un ambiente propicio para la conversión a largo plazo.
Tabla Comparativa de Estrategias
| Tipo de Publicación | Ventajas | Desventajas | Recomendaciones |
|---|---|---|---|
| Novedades del Propietario | Publicaciones generadas por clientes | Publicar actualizaciones relevantes y de calidad; combinar con promociones y eventos para aumentar la conversión. | Publicar actualizaciones relevantes y de calidad; combinar con promociones y eventos para aumentar la conversión. |
| Publicaciones generadas por clientes | Contenido auténtico y variado; refuerza la prueba social; aumenta la interacción y confianza en la marca. | Menor control sobre el mensaje; puede variar en calidad; depende de la participación activa de los clientes. | Incentivar a los clientes a compartir experiencias; responder a comentarios para reforzar la relación; combinar con contenido oficial para mayor coherencia. |
Cómo crear publicaciones efectivas en «Novedades del Propietario»
Para que tu contenido en Google My Business genere impacto, sigue esta estructura:
1️⃣ Título atractivo: Captura la atención con frases como “☕ ¡Descuento especial esta semana!” o “🎉 Evento exclusivo en nuestra cafetería”.
2️⃣ Imagen llamativa: Usa fotos reales y bien iluminadas de tu café, menú o equipo.
3️⃣ Mensaje corto y directo: No más de 150-200 palabras. Explica qué ofreces y por qué es relevante.
4️⃣ Llamado a la acción (CTA): Indica qué debe hacer el cliente: «Visítanos hoy», «Reserva tu mesa», «Prueba nuestro nuevo café».
5️⃣ Frecuencia recomendada: Publica al menos una vez por semana para mantener tu perfil activo.
🔍 Tip extra: Usa emojis para hacer el texto más visual y amigable.
Frecuencia y mejores prácticas para publicaciones
| Tipo de Publicación | Frecuencia Recomendada | Consejos Clave |
|---|---|---|
| Novedades | 1 vez por semana | Usa palabras clave y añade CTA (Llamadas a la Acción) |
| Ofertas y Promociones | 1-2 veces al mes | Define fechas y condiciones claras. |
| Eventos | Según necesidad | Publica con anticipación y usa hashtags locales. |
| Productos | 1-2 veces por semana | Usa fotos atractivas y resalta el precio. |
Para mejorar el posicionamiento local, sigue este calendario de publicaciones recomendado.
✅ Publica con consistencia para que Google vea que tu negocio está activo.
✅ Usa imágenes en alta calidad y evita textos genéricos.
✅ Responde a las interacciones de los clientes en las publicaciones.
✅ Monitorea el rendimiento en la sección «Estadísticas» de GBP.
5 Ideas Irresistibles para «Novedades del Propietario» para Cafeterías de barrio
Si no sabes qué publicar, aquí tienes 5 ideas de contenido probadas que atraerán más clientes a tu cafetería:
☕ 1. «El Café de la Semana» (Recomendación Especial)
💡 Ejemplo de publicación:
📢 “Descubre nuestro Café de la Semana: Espresso Etiopía ☕”
📷 (Foto del café)
📝 “Esta semana traemos un café especial de Etiopía, con notas frutales y un aroma increíble. Ven a probarlo y dinos qué te parece. Solo disponible hasta el domingo. ¡Te esperamos!”
📌 CTA: «Visítanos y prueba esta edición especial».
🔍 Por qué funciona: Genera curiosidad y motiva a los clientes a visitar la cafetería para probar algo nuevo.
🎟 2. Promociones y Descuentos Especiales
💡 Ejemplo de publicación:
🔥 “Martes de 2×1 en Cappuccinos ☕🎉”
📷 (Foto de dos cappuccinos servidos)
📝 “Este martes ven con un amigo y disfruten juntos de nuestra promo 2×1 en cappuccinos. Solo válido de 9:00 a 12:00. ¡Aprovecha y empieza tu día con buen café!”
📌 CTA: «Muestra esta publicación y disfruta la promo».
🔍 Por qué funciona: Atrae más clientes en horarios específicos y fomenta la repetición.
🎶 3. Eventos y Actividades en la Cafetería
💡 Ejemplo de publicación:
🎤 “¡Tarde de Jazz en vivo este sábado! 🎶☕”
📷 (Foto del rincón musical de la cafetería)
📝 “Este sábado a las 18:00 disfruta de un concierto acústico con los mejores temas de jazz en vivo. Entrada gratuita con tu consumición. ¡No te lo pierdas!”
📌 CTA: «Reserva tu mesa ahora».
🔍 Por qué funciona: Genera engagement y motiva a los clientes a visitar la cafetería en grupo.
🍩 4. Nueva Incorporación al Menú
💡 Ejemplo de publicación:
🍪 “¡Nuevo postre en la casa! Cheesecake de dulce de leche 🤤”
📷 (Foto del postre)
📝 “Desde hoy puedes disfrutar de nuestro nuevo cheesecake casero con dulce de leche. ¡El acompañamiento perfecto para tu café! ¿Te animas a probarlo?”
📌 CTA: «Pregunta por nuestro cheesecake en el mostrador».
🔍 Por qué funciona: Refuerza la venta de productos y da motivos a los clientes para volver.
📸 5. Testimonios y Experiencias de Clientes
💡 Ejemplo de publicación:
🗣 “Lo que dicen nuestros clientes sobre nosotros ☕💬”
📷 (Captura de una reseña positiva o foto de clientes felices en la cafetería)
📝 “Nos encanta leer vuestros comentarios. Gracias a María por su reseña: ‘El mejor café de Madrid, atención inmejorable y un ambiente acogedor. ¡Repetiré seguro!’”
📌 CTA: «Déjanos tu reseña y ayúdanos a mejorar».
🔍 Por qué funciona: Refuerza la confianza de clientes nuevos y mejora la reputación del negocio.
¿La estrategia ganadora para una cafetería de barrio?
✔ Publica con regularidad en Google My Business.
✔ Usa palabras clave locales para mejorar el SEO.
✔ Combina publicaciones propias con contenido de clientes.
✔ Responde e interactúa con los comentarios y preguntas.
✔ Mide los resultados y ajusta la estrategia en función de los datos.
💡 TIP EXTRA: Usa herramientas como Google Analytics y Google Search Console para medir el tráfico que llega desde GBP.
📌 Implementa estas estrategias y tu cafetería ganará más visibilidad, atraerá más clientes y se convertirá en una referencia en tu barrio! 🚀☕
